Je sais pas si certain d'entre vous ont déja eus a faire à GLS.
Si vous voulez des informations sur le colis, ou autres, éviter d'appeler le numéro fourni sur le site, qui est un numéro surtaxé.
Appeler plutôt l'entreprise qui vous a envoyé le colis, en général ils ont la liste des numéro des agences locales.
Ces derniers sont bcp plus réceptifs et réactifs.
Ceci dit, je vous déconseil les envois en GLS, c'est pas toujours top top.